智能快遞柜在大規(guī)模投入到生活中使用后,使用也比較方便、快捷,但仍因為一些問題而導(dǎo)致它沒有獲得大家的一致好評,如在快遞柜中的東西取出后,發(fā)現(xiàn)有損壞現(xiàn)象,因為沒有當(dāng)面驗貨,導(dǎo)致后續(xù)維權(quán)困難的。根據(jù)這些問題我國出臺了一些使用智能快遞柜的規(guī)定,來杜絕這種糾紛,這里萬泰小編為大家整理了這些規(guī)定,大家一起看看吧。
一、智能快遞柜的規(guī)定
1、需要實名制:交寄物品與交寄信息不一致的,寄件人身份沒有經(jīng)過查驗或者登記身份信息的,智能快件箱是不能收寄的。
2、不向收件人收費:在投遞到快件箱后,要及時通知收件人取出快遞,智能快件箱運營企業(yè),應(yīng)該設(shè)置合理的快件保管期限,在保管期限內(nèi),不得向收件人收費。
3、可拒絕簽收:收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的,應(yīng)該按照按照收件人的姓名地址投遞快件,不過寄件人交寄物品的時候,把智能快件箱作為投遞地址的情況除外。快件出現(xiàn)了延誤、損毀、物品缺失,收件人可以當(dāng)場拒絕簽收,將快件退回智能快件箱。
4、全程監(jiān)控收寄操作:《管理辦法》對監(jiān)控設(shè)備的安裝進行了明確規(guī)定:智能快件箱運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)安裝監(jiān)控設(shè)備,監(jiān)控交寄、收寄、投遞、領(lǐng)取等操作的全過程和智能快件箱周圍環(huán)境。
5、其他情況:①快件外包裝明顯破損、重量和寄件詳情單記載明顯不符;②生鮮物品、貴重物品的,除非是與寄件人有約定,否則不能使用快件箱。
二、智能快遞柜使用優(yōu)勢
通過上文可以看出,不論是取件還是存件,使用智能快遞柜的規(guī)定還是比較嚴(yán)格的,那為什么在這多么的規(guī)則情況下,智能快遞柜的使用率仍然越來越高呢?這都是因為使用智能快遞柜的優(yōu)勢遠(yuǎn)比看上去的大。
1、減輕壓力降低成本
對于快遞員來說,在配送快遞過程中,影響效率的就是收件人不在家而造成的等待和反復(fù)溝通的時間。對于按件結(jié)算的快遞員來說,一天送的件數(shù)越多工資越高。所以即使快遞柜對快遞員收費,快遞柜也能化他們的個人收入,總收入可以提高。對于快遞公司,人力成本不斷增加已成大勢,快遞柜的使用變相節(jié)省了公司成本。
2、帶動廣告經(jīng)濟
智能快遞柜在滿足主要快遞業(yè)務(wù)的同時,還能通過廣告、智能化系統(tǒng)、手機終端等各種媒介提供各類新型的業(yè)務(wù),為用戶帶來各種形式的實用性、便利性、即時性的信息。
3、保險
以前沒有時間收件,快遞員都把快件放在門衛(wèi)室,比較擔(dān)心,而有了智能快遞柜后,會更安全保險。
4、方便
可以24小時為居民提供服務(wù),上下班沒事的時候都可以來快遞柜取件,極大的方便大家取件的時間。
以上便是一些使用智能快遞柜的規(guī)定及使用優(yōu)勢,雖然快遞柜優(yōu)點有很多也都很不錯,但是一些問題還是要解決的,如無法當(dāng)面簽收,收費尚不完善,取貨信息滯后,快遞柜故障維修過慢等,所以更加智能、更加完善的市場規(guī)定才能再次提高用戶的使用滿意度。洛陽萬泰智能科技有限公司生產(chǎn)的快遞柜質(zhì)量高,使用壽命長,而且能為廣大加盟客戶提供快遞柜設(shè)計、生產(chǎn)、組裝,如有需要可以在網(wǎng)站留言,或者撥打客服電話進行詳細(xì)咨詢。
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